向上而行，服務不止 | 以客戶為中心，用極致服務擦亮華之杰名片

服務是企業的生命線，是客戶信任的重要來源。在工業用品及裝備日新月異的競技場中，華之杰不僅以數字化理念引領潮流，更通過專業的服務賦能產品、升華品牌，為客戶提供銷售產品的保修、維修、設備保養等售后服務和技術咨詢，同時還常年供應所有合作品牌的原廠專用配件，全力保障客戶使用無后顧之憂！

一流客戶服務中心

023-68681227官方客服熱線，專業客服熱情響應，365天為客戶排憂解難。華之杰服務部實行精細化管理，分為機具維修部及設備保養維修部，客服人員均擁有10-15年客服經驗，深耕工業用品及裝備領域，能精準根據客戶描述，找準問題，第一時間為客戶解決難題，且在遇到客戶緊急維修需求時，配合維修師傅提供隨時隨地的在線咨詢與排故指導。

高效專業維修團隊

華之杰設有專業的維修部門，由資深工程技術人員組成，均具備多年從業經驗和過硬的售后維修技術水平，擁有多個上崗操作證，獲得了多項專業級培訓證書，并不定期前往阿特拉斯·科普柯、佳士、威克士、博世、東成、泉有等各大品牌總部參加培訓，不斷錘煉維修技藝。

此外，公司資深工程技術人員團隊，在先進齊全的專業維修、試驗和檢測設備加持下，還為合作企業就發電機、空壓機、真空機等大型工業設備，提供技術對接、產品保修維修、設備安裝保養等售后服務。

數字化倉儲系統

華之杰積極順應數字化轉型升級大趨勢，率先引用ERP及WMS倉儲管理系統，作用于數千平倉儲空間，是西南地區領先的工業用品及裝備集成一站式倉儲服務系統公司。

此外，華之杰還常年儲備各類合作品牌產品95%的常用零配件，能覆蓋倉庫九大產品體系、數萬種產品所需，為新、老客戶提供安全、專業、快速、及時地售后服務，獲得了許多工業用品、裝備客戶的青睞！

極致物流速度

華之杰擁有專業化的物流團隊和先進的物流設施，并與德邦、京東、順豐、中通等多家快遞公司達成戰略合作，發貨速度快，運輸效率高，能根據客戶需求提供個性化物流方案，為客戶提供送貨上門服務，最大程度確保貨物的安全存儲和高效配送。

華之杰始終以客戶為中心，持續追求卓越，以為客戶提供優質產品、極致服務為使命，以高效、快速的執行力滿足客戶期待，創造更加美好的華之杰，向著中國工業用品及裝備集成供應商領軍者不斷邁步。

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